2008年2月,年滿(mǎn)25歲的河南小伙陳學(xué)森經(jīng)朋友介紹來(lái)到“雙童”,與“雙童”結緣。剛來(lái)的時(shí)候他在二車(chē)間從事理管的工作,由于工作細心認真,他在年底就獲得了優(yōu)秀員工的榮譽(yù)。
2009年,陳學(xué)森又接觸到了包裝工作,一干又是一年多。時(shí)任三車(chē)間主任的王召文把這個(gè)年輕人的努力都看在眼里,記在心里。
2011年,當包裝車(chē)間班長(cháng)一職出現空缺時(shí),王召文力推陳學(xué)森成為包裝車(chē)間的班長(cháng)。這班長(cháng)一職,讓陳學(xué)森第一次直面基層管理工作,也磨練了他的管理能力和溝通技巧。
2015年,因品管部經(jīng)理崗位空缺,平時(shí)表現優(yōu)異的陳學(xué)森被破格提拔為品管部經(jīng)理。
回憶當時(shí),陳學(xué)森也坦言,這個(gè)調動(dòng)讓他的內心非常糾結,一方面,他從未接觸過(guò)質(zhì)檢工作,怕自己做不好,給公司添麻煩。另一方面,他的內心又非??释嵘?,積累更多的經(jīng)驗。在領(lǐng)導們的鼓勵下,他最終決定勇敢面對,接下了質(zhì)檢部經(jīng)理這一重擔,就此與質(zhì)檢工作結下了深厚的緣份。
接下?lián)尤菀?,但是要把擔子挑起?lái),可真是難!陳學(xué)森回憶他在剛開(kāi)始接觸質(zhì)檢時(shí),什么都不懂,以前在當班長(cháng)時(shí),覺(jué)得產(chǎn)品只要過(guò)關(guān)就夠了。但是接觸質(zhì)檢才知道,原來(lái)在保證產(chǎn)品技術(shù)指標和消費者健康之外,產(chǎn)品的包裝、封箱規范甚至是運輸都有著(zhù)一系列的要求和標準!
于是,他從最基礎的質(zhì)檢知識開(kāi)始學(xué)起,天天加班惡補質(zhì)檢知識,通過(guò)自學(xué)和勤于提問(wèn)來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)知識,在理論和實(shí)踐中獲得真知。在那段時(shí)間,他經(jīng)常鼓勵自己,天下無(wú)難事,只怕有心人,既然接手了這份工作,就一定不能半途而廢!
那么,為什么領(lǐng)導會(huì )提拔之前并無(wú)質(zhì)檢工作經(jīng)驗的陳學(xué)森成為質(zhì)檢部經(jīng)理呢?我們也采訪(fǎng)了當時(shí)拍板做下這個(gè)決定的總經(jīng)理李二橋。
他這樣評價(jià)陳學(xué)森:“我覺(jué)得陳學(xué)森身上有很多閃光點(diǎn),他做事非常認真負責,愿意付出,工作條理性很強,是一個(gè)非常優(yōu)秀的車(chē)間基層管理。品質(zhì)管理是公司持續推進(jìn)的過(guò)程,品管經(jīng)理一職也相對重要,陳學(xué)森除了做事踏實(shí)之外,學(xué)習力也很強,思維活躍但態(tài)度謙卑,愿意從零開(kāi)始積累,可塑性較強。經(jīng)過(guò)這兩年的觀(guān)察,我們認為當初的這個(gè)決定是正確的?!?/span>
現在,陳學(xué)森主要負責客戶(hù)審廠(chǎng)、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品衛生防護、掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài),收集質(zhì)量信息等工作。2016年,他還參與了“浙江制造”團體標準《聚丙烯飲用吸管》的起草工作,為企業(yè)又拿到了一頂標準方面的桂冠!
這也意味著(zhù)經(jīng)過(guò)這些年的努力,他終于從一個(gè)基層員工真正成長(cháng)為吸管行業(yè)的專(zhuān)家。
在談及自己這些年從事質(zhì)檢工作以來(lái)最震撼的一件事時(shí),陳學(xué)森也說(shuō)道:“一次上??蛻?hù)的投訴讓我這輩子都忘不掉。因為沒(méi)有關(guān)注到細節,產(chǎn)品出現了毛刺導致不合格,讓公司和客戶(hù)都造成了重大的經(jīng)濟損失。這次事件深深地震撼了我,我也下定決心,一定要更加關(guān)注細節,對衛生要求更加嚴苛,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?!?/span>
“同時(shí),我認為不能單從檢驗上去預防產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,更要從管理、員工的思維等方面著(zhù)手,所以我們也通過(guò)質(zhì)量培訓對員工們進(jìn)行宣導,引導員工關(guān)注細節,提升每位員工的質(zhì)量意識,形成人人關(guān)注質(zhì)量、人人創(chuàng )造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍!”
“之前在車(chē)間當班長(cháng)時(shí),我的工作很單一,也比較封閉。但從事質(zhì)檢工作之后,我的視野一下子打開(kāi)了,接觸的面更廣了,學(xué)習到的東西更多了,對待工作也更加謹慎小心了!”言語(yǔ)之間,能感受到的是陳學(xué)森對自己工作滿(mǎn)滿(mǎn)的熱愛(ài)!
談及今后的目標,陳學(xué)森說(shuō):“我一直認為我們公司的衛生細節工作做得挺好的,但公司曾組織我們去日本游學(xué),在參觀(guān)日本企業(yè)的車(chē)間現場(chǎng)時(shí),讓我深刻意識到日本和中國在衛生質(zhì)量管理上的差距,也發(fā)現了自身還有更大的改進(jìn)空間。接下來(lái)我們也準備開(kāi)展一系列的衛生質(zhì)量提升工作,并著(zhù)力提升質(zhì)檢員的工作技能,讓我們公司的質(zhì)檢工作再上一個(gè)臺階?!?/span>
事業(yè)蒸蒸日上的同時(shí),陳學(xué)森也在“雙童”有一個(gè)幸福小家庭。2013年,陳學(xué)森把老婆張新宇也接來(lái)“雙童”上班,每逢暑假,他們的兩個(gè)兒子也會(huì )到“雙童”和父母團聚,一家人在一起其樂(lè )融融。2016,陳學(xué)森也購置了他心儀已久的車(chē)子,圓了他的一個(gè)夢(mèng)。
最后,陳學(xué)森也通過(guò)這次采訪(fǎng),將自己的心聲吐露:“感謝‘雙童’給我提供了機會(huì )和平臺,促使我學(xué)習和提升,讓我從一個(gè)基層員工成長(cháng)為一個(gè)部門(mén)主管。我想,只有通過(guò)自己的努力把品質(zhì)工作做好,做到零客訴才是對公司最大的回報和感恩?!?/span>
從陳學(xué)森的經(jīng)歷,吸管妞能感受到的不僅是員工對企業(yè)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱愛(ài),更是企業(yè)愿意花心思培養員工、給員工提供一個(gè)發(fā)展空間和平臺的印證。唯有如此,員工才能長(cháng)久地留在企業(yè)發(fā)展,企業(yè)才能不斷涌現出一批批新鮮血液,實(shí)現長(cháng)續發(fā)展!