在“雙童”有一個(gè)特別的現象:每到周末或假日,在廠(chǎng)區里總會(huì )看到許多自由自在玩耍的孩子們;在年會(huì )上, 我們還特地給“雙童”寶貝們頒發(fā)了“萌娃獎”,瞧!“雙童”寶貝是不是非常多呢!
大家或許會(huì )對此感到很疑惑,很多企業(yè)都不允許員工將孩子帶到公司,怕影響工作,“雙童”為什么有這么多員工子女住在公司呢?快跟著(zhù)吸管妞來(lái)看看吧!
“雙童”為什么會(huì )塑造“家文化”?
2004年前后,“雙童”在日本市場(chǎng)連續出現幾次重大質(zhì)量事故,累計損失達到數百萬(wàn)元。事后查明,產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的幾乎都是短期務(wù)工的年輕員工,穩定的老員工很少會(huì )出現質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量是“內心托付”的結果
通過(guò)上述事件,“雙童”逐漸認知到:“家”是員工最大的牽掛,只有內心沒(méi)有太多牽掛,情緒沒(méi)有太大波動(dòng)的員工,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品!
正所謂“人心”最難管,員工沒(méi)有了牽掛,才能全身心投入到工作當中,才能做出更加完美精細的產(chǎn)品!因此,從2005年9月開(kāi)始,“雙童”明確把“家文化”作為員工管理的著(zhù)力點(diǎn),以“小家”形成“大家”,凝聚團隊“人心”。
“雙童”如何塑造“家文化”?
目前,以家庭形式存在于“雙童”的員工已經(jīng)非常多了。那么“雙童”的“家文化”究竟是如何建立起來(lái)的呢?
“雙童”考慮到了核心員工的家庭與工作關(guān)系平衡,突破了傳統管理理論的教條,建立起了以“人”和“家”為中心的人性化管理模式。
為了能讓員工全身心投入到工作當中,在工作之余不再忙于家務(wù),不再擔憂(yōu)夫妻兩地分居、留守兒童、農民工性饑荒等問(wèn)題,“雙童”也鼓勵價(jià)值型員工把配偶、老人和小孩接到公司就住,最大程度上解決價(jià)值型員工的后顧之憂(yōu)。
另外,在“雙童”,我們不僅給所有員工提供免費的三星級寢室,提供優(yōu)質(zhì)免費的餐飲服務(wù)。還給行政員工、夫妻工和多年老員工免費配置獨立房間和套房,歡迎行政員工的家屬到公司入住,也鼓勵員工的家屬也在餐廳就餐,員工家屬還能享受半價(jià)優(yōu)惠哦!
同時(shí),我們還組建了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)團隊,為員工提供全方位的后勤服務(wù)保障,讓員工在工作之余不再忙于家務(wù),全身心投入到工作當中!
“家文化”需要制度和規則作支撐
當家人樓仲平曾在外出講課時(shí)談到,員工與組織的關(guān)系就是一種彼此交換、彼此協(xié)作、彼此默契、彼此期望的雇傭關(guān)系,所以本質(zhì)上就無(wú)法像對待“家人”一樣對待員工,否則就會(huì )出現雙方彼此期待的背離,從而給雙方帶來(lái)傷害。
因此,雖然“雙童”倡導家文化,但在打造“家文化”過(guò)程中,也做到用目標、責任、權利來(lái)聯(lián)結,用各種制度規范來(lái)支撐“家文化”理念。
“雙童”明確將 “家庭”作為團隊小單元對象進(jìn)行“劃塊” 管理,制訂并完善適合“家文化”的人事管理、后勤管理和薪資管理等體系。明確家庭成員之間的崗位安排原則,明確家庭成員的親人回避原則等。
激勵和保健因素不可或缺
但新時(shí)代背景下,僅有保健因素沒(méi)有激勵因素是無(wú)法打動(dòng)員工內心的。組織不能僅僅體現溫情,組織管理者應授權徹底,激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,從而充分發(fā)揮員工的價(jià)值創(chuàng )造!
如:“雙童”從2004年就逐漸推行全方位崗位考核、內部創(chuàng )新提成等業(yè)務(wù)合作方式,以此激勵員工。
2018年的12月19日,在“雙童”第一期股權激勵啟動(dòng)大會(huì )上,“雙童”首批12位核心員工正式簽約成為“雙童”的經(jīng)營(yíng)伙伴,以股份合伙、業(yè)務(wù)合伙等“合伙激勵”的 方式讓優(yōu)秀人才變?yōu)楹匣锶?,讓員工和組織的目標長(cháng)遠契合、共同生長(cháng)、共享價(jià)值創(chuàng )造的有效延伸!
今年8月,“雙童”進(jìn)行了重大改革,又推出“以顧客為本”和“以?shī)^斗者為本”的核心價(jià)值觀(guān),每年拿出200萬(wàn)獎勵優(yōu)秀奮斗者,激發(fā)員工自我突破,獲得持續成長(cháng)!
“雙童”的“家文化”既講究目標、責任、權利,又給予員工情感關(guān)注。正是由于這樣的“家文化”氛圍的形成,使得”雙童“的團隊有著(zhù)長(cháng)期穩定的向心力和凝聚力,促使”雙童“的企業(yè)環(huán)境越來(lái)越和諧的同時(shí),經(jīng)營(yíng)效益也得到了穩步提升。