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好的文化能解決企業(yè)80%的管理!清華校友團隊走進(jìn)“雙童”,探索"一根吸管"背后的文化力量!
時(shí)間:2019-11-21    來(lái)源:文宣科     閱讀2075次   

近日,一批清華校友團隊走進(jìn)“雙童”參觀(guān)交流,共同探尋“一根吸管”背后的管理邏輯。

首先,在吸管妹妹的帶領(lǐng)下,大家參觀(guān)了中國吸管博物館、員工餐廳、行政辦公區等地。在參觀(guān)中國吸管博物館的過(guò)程中,面對琳瑯滿(mǎn)目、各種形態(tài)的吸管時(shí),大家紛紛表示:"一根吸管"還能玩出這么多花樣,太出人意料了!

   

參觀(guān)結束后,大家來(lái)到了“雙童”的行政活動(dòng)中心,與"雙童"樓仲平進(jìn)行了交流分享。在交流過(guò)程中,又發(fā)生了怎樣精彩的思維碰撞呢?跟著(zhù)吸管妞一起去現場(chǎng)看看吧!


在交流過(guò)程中,大家覺(jué)得非常有趣的是,不管大家提出了什么樣的問(wèn)題,樓仲平都能找出相應PPT來(lái)給大家呈現所講述的底層邏輯!同時(shí),大家也從中發(fā)現"雙童"樓仲平是一位非常愛(ài)學(xué)習,愛(ài)思考的一位企業(yè)家,也紛紛趁此機會(huì )向樓仲平提出了心中的疑惑:

提問(wèn):你每天都在思考和學(xué)習,那么你的團隊是否能跟上你的速度,你的思想如何貫徹到底層員工?能否分享一下公司的管理和培訓?


樓仲平回答道,我所學(xué)的一切實(shí)際上都是為這家企業(yè)而服務(wù)的,但如果純粹僅憑我一個(gè)人這樣做是沒(méi)有任何意義的。因此,我首先要把我的意識形態(tài)影響到我的團隊當中,比如“雙童”的學(xué)習會(huì )制度:

學(xué)習會(huì ):引導員工思維升級
在“雙童”,為了能夠在企業(yè)內部形成濃厚的學(xué)習氛圍和有效的學(xué)習機制,我們?yōu)閱T工制定了長(cháng)遠的學(xué)習規劃和目標。在每周三的19-21點(diǎn),我們會(huì )舉辦全體員工的學(xué)習會(huì ),確保所有員工每月有累計八小時(shí)的學(xué)習和培訓,提高員工自身認知水平!

除了全員學(xué)習會(huì )外,每個(gè)部門(mén)內部也會(huì )開(kāi)展內部學(xué)習分享會(huì ),部門(mén)成員之間一起看書(shū)學(xué)習,交流工作經(jīng)驗,不斷提升自身技能! 

 


另外,今年以來(lái),“雙童”的學(xué)習會(huì )也在進(jìn)行不斷地改革,引進(jìn)了一種新的學(xué)習形式——“刻意訓練”!大家在集體學(xué)習后,分小組進(jìn)行討論。在復盤(pán)過(guò)程中,每一位成員都需要開(kāi)動(dòng)腦筋、各抒己見(jiàn),并將小組觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行提煉和匯總。主持人將隨機抽出小組代表進(jìn)行分享,從而和其他小組成員進(jìn)行思想交流和思維碰撞,最終實(shí)現每位員工的思維認知升級!

 

一個(gè)企業(yè)的學(xué)習氛圍看不見(jiàn)摸不著(zhù),卻有著(zhù)強大的文化影響力!它不僅能夠促進(jìn)員工學(xué)習和掌握職業(yè)技能,還能讓員工在潛移默化中認同企業(yè)文化,最終轉化為生產(chǎn)力,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展!

緊接著(zhù),樓仲平也分享了“雙童”的一個(gè)特點(diǎn):負責企業(yè)文化宣傳的文宣科是唯一一個(gè)隸屬于董事長(cháng)管轄下的部門(mén)。

文宣科:通過(guò)自媒體傳播企業(yè)聲音

2010年,樓仲平在摸索自媒體運營(yíng)過(guò)程當中,不斷地培養團隊來(lái)運營(yíng)自媒體項目。在此過(guò)程中,樓仲平把來(lái)自浙江傳媒學(xué)院畢業(yè)的吸管妞周上帶在身邊培養,每天一起運營(yíng)自媒體傳播,慢慢灌輸“雙童”企業(yè)文化和自媒體運營(yíng)積累的經(jīng)驗,并培養“吸管妞”的團隊意識和管理能力,從而開(kāi)始招兵買(mǎi)馬組建文宣團隊。



組建文宣團隊后,“雙童”文宣科也不斷的挖掘企業(yè)自身亮點(diǎn)通過(guò)自媒體進(jìn)行傳播,成為了企業(yè)的“發(fā)聲筒”,不僅吸引來(lái)媒體的采訪(fǎng)報道,而且還成為了媒體的“通訊社”和“資源庫”,促進(jìn)了“雙童”與媒體之間的鏈接,讓“雙童”品牌在各種渠道得到傳播。

通過(guò)上述的分享后,樓仲平引用任正非的一句話(huà)“好的企業(yè)文化能解決80%的企業(yè)管理”進(jìn)行總結,并說(shuō)道:“這句話(huà)我太深有體會(huì )了,“雙童”原來(lái)也是通過(guò)流程,制度來(lái)支撐管理。但這些年來(lái)這些制度越來(lái)越弱化,而這些弱化的前提就是大家形成了群體自律,因此就不再過(guò)多依賴(lài)強制性制度管理,從而形成企業(yè)特有的文化價(jià)值觀(guān)!


最后,樓仲平和大家分享了為何“雙童”的員工餐廳不需要阿姨過(guò)多打掃,也依舊保持干凈整潔:

極致干凈:不靠阿姨打掃,靠員工自律

許多到訪(fǎng)“雙童”的客人會(huì )疑惑:為何“雙童”的環(huán)境極致干凈,員工在餐廳就餐都會(huì )自覺(jué)進(jìn)行分揀。為何“雙童”餐廳不需要阿姨打掃?


其實(shí),真正的衛生不是阿姨打掃出來(lái)的,這是人心理方面的行為,而不是肢體行為,這是一種組織思維意識,這是我們長(cháng)期教化的結果。



作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的內核是企業(yè)文化和組織思維。企業(yè)文化分為顯性文化和隱性文化。“雙童”的花園式工廠(chǎng)、綠化環(huán)境、文化標語(yǔ)等都是表面的顯性文化。


但企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更需要隱性文化,隱性文化在企業(yè)文化當中是“虛無(wú)”的東西,它是在顯性文化的引導下形成的潛意識,是組織思維的形成。通過(guò)組織思維的內化讓員工形成相對平穩的意識形態(tài),從而讓員工理解什么事情該做,什么事情不該做,最終形成自律。



所以,相比于請多少阿姨打掃衛生,企業(yè)更需要做的是通過(guò)學(xué)習引導塑造群體意識。員工通過(guò)長(cháng)時(shí)間自律提升后,就不會(huì )再依賴(lài)老板或某人的魅力,形成了良好的行為習慣,并自覺(jué)遵守企業(yè)的準則規范!所以,衛生不是阿姨打掃出來(lái)的,是員工自律的結果!


在交流環(huán)節結束后,大家也紛紛表示此次到“雙童”一行獲益匪淺。最后,大家與"雙童"樓仲平合影留念!



 
 
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