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樓仲平:“動(dòng)機”才是商業(yè)的根本!深度解讀雙童的“商業(yè)向善”!
時(shí)間:2021-9-15    來(lái)源:     閱讀2850次   



吸管妞導讀


商業(yè)的本質(zhì)是以人為本,也就是商業(yè)向善。無(wú)論是企業(yè)戰略定位、產(chǎn)品定位和創(chuàng )新,還是和合作伙伴的關(guān)系以及分配原則上,社會(huì )責任都是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念融會(huì )貫通的,同時(shí)也為企業(yè)管理者帶來(lái)極大的啟發(fā)。


那么,對于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),“商業(yè)向善”行為背后又代表著(zhù)什么呢?下面就和吸管妞一起來(lái)看看吧!



雙童核心價(jià)值觀(guān)要素組合


1


義烏人的“生意經(jīng)”

做生意就是經(jīng)營(yíng)關(guān)系


眾所周知,義烏地處浙江省中部,“七山一水二分田”的貧瘠土地上很早就孕育了商業(yè)文明,“雞毛換糖”的撥浪鼓聲從明末清初傳至今日。
樓仲平說(shuō)起14歲時(shí),跟隨父親外出挑“貨郎擔”的經(jīng)歷。
他年紀比別人小、個(gè)子比別人矮、力氣比別人輕,但沿途街坊都樂(lè )意把成色更好的雞毛留給他,為什么呢?
因為父親曾告訴14歲的樓仲平一句“義烏貨郎擔的商業(yè)哲學(xué)”

“雞毛換糖的時(shí)候,你換給別人兩塊糖,再多給他半塊,那他下次就會(huì )記著(zhù)你?!?/span>

 搖著(zhù)“撥浪鼓”,也能讓“雞毛飛上天”

做生意就是“經(jīng)營(yíng)關(guān)系”,寧愿自己吃虧也不讓“客人”吃虧,一來(lái)二去,生意就成了。
如果我們能從“人”和“人際關(guān)系”上深入思考,將“客人”代入更多的群體,代入所有的商業(yè)對象,也就理解了這背后所蘊含的創(chuàng )業(yè)的本質(zhì)。

2


西方管理學(xué)+中國“家文化”

做管理必須結合自身情況


50張造價(jià)18000元的柚木定制餐桌、300間宿舍統一的565元科勒水龍頭、員工用老板同款辦公桌、免費配置保證員工的伙食成本每月不低于600元……或許你可能很難想象,這是一家傳統企業(yè)廠(chǎng)區里的標配。

樓仲平說(shuō),他經(jīng)常強調的一句話(huà)就是,“員工共享的東西一定要比自己用的東西好?!?/span>

 雙童300余間三星級員工寢室

2004年9月開(kāi)始,雙童就明確把中國傳統“家文化”作為員工管理的著(zhù)力點(diǎn),鼓勵員工內部戀愛(ài),以“小家”形成“大家”。

在招工安排上引導夫妻工和家屬工在公司就業(yè);

鼓勵小兒在身邊就學(xué)和生活;鼓勵老人幫員工帶小兒;

在住房、餐飲、公共服務(wù)和小兒生活和就學(xué)等方面給予免費配置;

 60%員工為家庭模式,比05年增加了5倍

為了打造“家”文化,雙童投入了大量的成本。

作為一家企業(yè),雙童的發(fā)心是什么?單純的、不計成本的“向善”?顯然不是。

因為,很多人投入成本考慮的是兩三年,但“雙童”考慮的是二十年、三十年乃至于百年以后的事情。

“雙童”很多硬件,如餐桌、水龍頭等,都是十五六年前投入的,但現在看著(zhù)仍然十分精致,損耗率極小。員工入職后的流動(dòng)率也比同類(lèi)企業(yè)小得多,在另一面節省了大量成本。

從而產(chǎn)生一種正向效益:企業(yè)投入,員工珍惜,成本下降。

“商業(yè)向善”說(shuō)到底,其實(shí)就是一種“利他思維”。

當說(shuō)起“雙童”為何要持續堅持“利他經(jīng)營(yíng)”時(shí),樓仲平答:“雙童”善待員工、善待生態(tài)、善待環(huán)境、善待他人,不是因為有錢(qián)了才良心發(fā)現才道德回饋,而是懂得“利他而利己”的邏輯關(guān)系,實(shí)際是:唯有持續對員工好,企業(yè)才會(huì )持續發(fā)展!


樓仲平所理解、所踐行的“商業(yè)向善”是什么?

換位思考、與人為善。基于同理心而非同情心,基于人性而非基于人情。

正如他分享中的十六字箴言:自利利他、誠而達信、援而不宣、惡我不仇。


3


向善的正循環(huán)

做環(huán)保也能名利雙收



樓仲平的辦公室里掛著(zhù)一幅書(shū)法作品,“以小博大”四個(gè)大字的下面,還添了幾列小字上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭。夫唯不爭,故天下莫能與之爭。

 雙童打破行政籬笆,取消獨立辦公室

吸管工廠(chǎng)作業(yè)離不開(kāi)水,每日耗水量巨大。
早在2004年,樓仲平就受日式企業(yè)科學(xué)管理的啟發(fā),引進(jìn)了雨水收集回用系統、廢水處理回用系統、設備余熱水循環(huán)利用系統、設備余熱采集循環(huán)系統,2005年,“雙童”就開(kāi)始采用垃圾分類(lèi)循環(huán)系統。
吸管是“世界上最難做的產(chǎn)品”,雙童做的是0.0008元利潤的生意。以上幾套環(huán)保系統,全都需要投入大量金錢(qián)、人力成本。


 雙童節能環(huán)保型廠(chǎng)區規劃設計圖

而且,在十多年前,義烏重視節能環(huán)保的企業(yè)并不多,當時(shí)的設計院甚至不能滿(mǎn)足雙童廠(chǎng)區節能環(huán)保的設計需求。
樓仲平并未知難而退,他居然選擇自己學(xué)習CAD畫(huà)圖軟件,指導施工,將雙童兩代廠(chǎng)區,都建設成為“屋頂有花園、水熱不浪費”的環(huán)保型工廠(chǎng)。
他為什么要這么做?
原來(lái),日子久了,大家才發(fā)現:雨水收集后,可以作為工業(yè)用水;廢水處理后,又能澆灌廠(chǎng)區樹(shù)木;設備余熱水收集后,還能滿(mǎn)足員工日常盥洗的需求。
正如小小吸管擁有以小博大的魔力,經(jīng)過(guò)這樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,這套“海綿工廠(chǎng)”型環(huán)保設備,已經(jīng)在無(wú)形中為企業(yè)省下了一大筆成本。
以長(cháng)遠計,甚至完全可以抵消設備的投入,扭虧為盈。


在建造節能環(huán)保型工廠(chǎng)之初,樓仲平并未暢想過(guò)未來(lái)的“豐功偉績(jì)”,但一切名利、榮譽(yù)卻應運而生。
說(shuō)起這件事,“雞毛換糖”草根出身、鮮少以身上諸多頭銜標榜自己的樓仲平也不禁提起工廠(chǎng)大門(mén)前“國家級綠色工廠(chǎng)”的銘牌,自豪地說(shuō)“我們雙童現在是義烏第一家國家級綠色工廠(chǎng)?!?/span>比聽(tīng)別人稱(chēng)呼他“吸管大王”還高興。


“經(jīng)濟學(xué)之父”亞當·斯密曾在《國富論》中提到:商業(yè)自利的背后是利他,能夠考慮到利他,商業(yè)才能成功。

大道至簡(jiǎn)。其實(shí),這之中的道理再簡(jiǎn)單不過(guò):理解商業(yè)向善、科技向善、動(dòng)機向善的理念,在追求自我的同時(shí)兼顧并正視社會(huì )責任,關(guān)注人的成長(cháng)、社會(huì )進(jìn)步,對員工、環(huán)境與社區的發(fā)展做出應有的貢獻,這也是雙童吸管商業(yè)的根本。


 
 
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