在“雙童”,你絕對看不到吐痰、扔垃圾或是在墻上踹一腳這樣的行為。也沒(méi)人管、也沒(méi)人盯,也絕無(wú)可能把這件事情當作考核的規范來(lái)做。
但“雙童”為什么呢?如果你到“雙童”看看,看到“雙童”整個(gè)衛生各方面,應該在制造業(yè)當中算可以的。但是你去看有沒(méi)有看到阿姨搞衛生?用我們的話(huà)說(shuō),真正的衛生不是靠阿姨能打理出來(lái),它一定是一種人文素養保持出來(lái)。
環(huán)境的力量極為強大:它能以潛移默化的方式,改變著(zhù)環(huán)境中的每一個(gè)人。
一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補,隔不久,其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙的被人打破;一面墻,如果出現一些涂鴉沒(méi)有清洗掉,很快的,墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟的筆跡。同理,在一個(gè)干凈的地方,人們會(huì )不自覺(jué)地恥于亂扔垃圾,但是一旦地上已經(jīng)有垃圾出現,人們就會(huì )毫不猶豫地跟風(fēng),隨意破壞環(huán)境,并且絲毫不覺(jué)得羞愧。我一直認為:人沒(méi)有什么好壞,都是可以改變的,關(guān)鍵是企業(yè)如何賦予和引導。因此,“雙童”一直通過(guò)對硬件的優(yōu)化配置,營(yíng)造自律氛圍,在潛移默化中培養員工的素質(zhì)修養。
“雙童”花園式工廠(chǎng)風(fēng)景宜人
“雙童”廠(chǎng)區內,從“網(wǎng)紅”員工餐廳到三星級寢室,每一處精心設計的環(huán)境細節都在無(wú)形中熏陶著(zhù)員工,讓員工深刻感受到企業(yè)對自身的尊重和信任!因此,員工們自然而然地形成了一種共識,主動(dòng)守護這個(gè)共同的生活環(huán)境。
整潔的員工餐廳,大家自覺(jué)維護好餐桌衛生

三星級寢室,樓道時(shí)刻保持地面“反光”狀態(tài)~
曾經(jīng),一位“雙童”員工在接受訪(fǎng)問(wèn)時(shí)透露,他在家鄉時(shí)有隨手丟棄垃圾和吐痰的不良習慣。來(lái)了“雙童”后,盡管廠(chǎng)區環(huán)境極為整潔,起初他仍難以克制亂扔垃圾的行為。然而,隨著(zhù)時(shí)間推移,觀(guān)察到周?chē)露甲袷丨h(huán)境衛生,加上老員工的友善提醒,他逐漸感到不好意思再這樣做。由此可見(jiàn),習慣具有感染力,個(gè)人行為會(huì )受到集體環(huán)境的影響。當員工置身于一個(gè)擁有強烈文化氛圍的企業(yè)中,久而久之,原有的不良習慣會(huì )逐漸淡化,好習慣隨之形成。反之,如果無(wú)法適應企業(yè)文化,員工可能最終會(huì )選擇離開(kāi)企業(yè)。

干凈整潔的“雙童”老廠(chǎng)

原來(lái),“雙童”也更多是通過(guò)流程、制度來(lái)支撐管理。但近些年以來(lái),在“雙童”文化價(jià)值觀(guān)的形成過(guò)程中,我們逐漸意識到管理的最高境界是“無(wú)為而治”:在一種業(yè)已達成的群體意識之下,大家遵循著(zhù)這樣一種趨勢、方向,沿著(zhù)既有的軌跡去做自己想做和應該做的事情。但同時(shí),它又有相應的不可逾越的高壓線(xiàn)和底線(xiàn)。

成冊的各種管理制度和文件
通過(guò)這種“無(wú)為而治”,企業(yè)最終會(huì )形成一種自律的氛圍,仿佛有一種無(wú)形的力量在指導著(zhù)所有人的行為,這種力量就是文化。就像我常說(shuō)的一句話(huà):“所謂的必然,是其背后無(wú)數次偶然之間的連接”。可以說(shuō)任何一名“雙童人”,在組織文化的潛移默化影響之中,都會(huì )有所改變。(全文完)

“雙童”干凈整潔的環(huán)境靠大家自覺(jué)維護
“雙童”的辦公區域也時(shí)刻都保持著(zhù)極為干凈的狀態(tài)