12月5日七點(diǎn)半,“雙童”第169期學(xué)習會(huì )如期在九樓閣舉行,此次學(xué)習會(huì )由我們的質(zhì)檢部主管陳學(xué)森給童鞋們帶來(lái)了《質(zhì)量知識和案例分享》的課程分享。對于質(zhì)檢部老大來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理自然不是什么深暗晦澀的東西,所以陳講師的課程也是詳盡并且易懂的!
這不一開(kāi)場(chǎng)的送紅包互動(dòng),不少童鞋都輕松斬獲紅包!質(zhì)量到底是什么呢?話(huà)題一拋出,童鞋們的答案也是很多呢!質(zhì)量包括了環(huán)境質(zhì)量、生活質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等等,質(zhì)量是指讓消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品品質(zhì)…… 看來(lái)大家對質(zhì)量都有著(zhù)很深的理解呢!
對企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言,質(zhì)量是企業(yè)的生命,如果沒(méi)有質(zhì)量,一切都是負數。而對于市場(chǎng)和顧客而言,質(zhì)量是產(chǎn)品交換的基礎,滿(mǎn)足要求則是顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的最終目的;如果不能滿(mǎn)足顧客要求,企業(yè)就會(huì )失去訂單,更談不上利潤,可見(jiàn)質(zhì)量的重要性!
做好衛生工作是質(zhì)量的基礎,衛生保障工作已經(jīng)嚴重影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,公司不斷投入對車(chē)間硬件進(jìn)行改造就是為了提升產(chǎn)品的質(zhì)量,所以,我們自身要養成良好的衛生習慣!
課上,陳講師通過(guò)幾個(gè)案例向我們說(shuō)明了一個(gè)道理:細節往往因為“小”,而容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”常常使人感到繁瑣。不屑一顧,但就是這些小事和細節,往往就是事物發(fā)展的關(guān)鍵,成也細節,敗也細節!
一著(zhù)不慎,產(chǎn)品轉眼間化成廢品,上百萬(wàn)的真金白銀在我們的晝夜忙乎、汗流浹背中變成一堆堆垃圾,不但損失錢(qián)財、前功盡棄,而且損失聲譽(yù)、后患無(wú)窮,在質(zhì)量管理當中,人是最主要的變量,當人的思想意識出現問(wèn)題時(shí),質(zhì)量必然是負數。我們的員工更應該轉變思維意識,杜絕“差不多”思想,從細節開(kāi)始做起!
好的質(zhì)量怎么來(lái)?我們要秉承零缺陷原則和三不原則,第一次就把事情做好,避免產(chǎn)生不合格品。最后,我們的陳講師也鼓勵大家參與到質(zhì)量管理當中,形成人人關(guān)注質(zhì)量、人人創(chuàng )造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍!質(zhì)量是用心做出來(lái)的,每個(gè)人都用心去做產(chǎn)品,我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會(huì )更加精細!