?“雙童”學(xué)習會(huì )分享
近兩天,“雙童”的九樓閣可是人聲鼎沸呀!原來(lái),“雙童”樓仲平年度大課在第188—189期學(xué)習會(huì )上開(kāi)講啦!此次學(xué)習會(huì ),由“雙童”樓仲平給我們帶來(lái)《如何讓細節最終成為習慣》規范篇和習慣篇的主題分享!當家人講課,童鞋們可比往期興奮多了,連開(kāi)場(chǎng)都特別有勁兒!
《如何讓細節最終成為習慣》上集
在學(xué)習會(huì )開(kāi)場(chǎng)前,“雙童”樓仲平現場(chǎng)邀請了員工整理蘋(píng)果電腦充電線(xiàn),結果員工認真的繞了好幾次也沒(méi)達標。原來(lái),整理充電線(xiàn)雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量,但單憑細節來(lái)說(shuō),我們隨手整理的往往容易散亂開(kāi)來(lái),而按照標準流程進(jìn)行操作整理,關(guān)注到每一個(gè)細節時(shí),充電線(xiàn)就不會(huì )散!這個(gè)小互動(dòng)也引導員工們認知到無(wú)論做什么事情都應該關(guān)注細節,認知細節的重要性!
我們常常會(huì )覺(jué)得像整理充電線(xiàn)這樣的小事做的“差不多”就好了,總是把“差不多”當作口頭禪!但其實(shí)“差不多”就是“差很多”,99.9%和100%之間的差距很大!
一個(gè)人的價(jià)值不是以數量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠去做好生活中的每一處細節。正所謂失之毫厘謬以千里。細節是決定成功與否的關(guān)鍵要素。企業(yè)也是一樣,“細節”是企業(yè)競爭的核心要素,從小事上一點(diǎn)一滴的積累,產(chǎn)品的質(zhì)量才能不斷的提升!
第二章,“雙童”樓仲平結合我們“雙童”自身的真實(shí)案例,來(lái)說(shuō)明實(shí)施精細化管理對產(chǎn)品質(zhì)量的重要性!通過(guò)和日本客戶(hù)的合作,我們一次次地提升,一次次地逼著(zhù)自己做更高的要求和改變,以此來(lái)達到客戶(hù)的需求,更通過(guò)這些舉措,慢慢地改變我們自己的產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)!
《如何讓細節最終成為習慣》下集
在第一天《如何讓細節成為習慣》規范篇分享之后,“雙童”樓仲平在第189期學(xué)習會(huì )上和同學(xué)們分享了“細節”的習慣篇。
首先,“雙童”樓仲平分享了“破窗效應”,一個(gè)組織內部,如果有了一些垃圾而沒(méi)有及時(shí)清理,緊接著(zhù)就會(huì )有更多垃圾,最終人們會(huì )理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。所以群體意識決定了你會(huì )養成什么樣的“習慣”,而你的習慣也會(huì )影響著(zhù)整個(gè)集體。
就好比剛來(lái)“雙童”的新員工,剛進(jìn)廠(chǎng)門(mén)的時(shí)候會(huì )隨地吐痰??墒沁^(guò)了一段時(shí)間,看到大家都不會(huì )這么做,再加上在干凈整潔的環(huán)境下也不好意思再隨地吐痰。久而久之,自身的壞習慣也慢慢地消失,養成了好的行為習慣!
在企業(yè)中,管理的最高境界是自律,而自律就需要每個(gè)人改變自己,繼而形成高度統一的“群體意識”。因此,所有人的習慣都和企業(yè)有很大的關(guān)系,物以類(lèi)聚、人以群分,個(gè)體習慣依附于“群體意識”,意識引導至關(guān)重要!
“雙童”的酒店式員工寢室、五星級員工餐廳、廠(chǎng)區的綠化……硬件不斷提升的背后就是為了引導員工改變自身的意識習慣,形成精細化管理氛圍!瓜果飄香的花園式工廠(chǎng)本身就說(shuō)明員工素養要達到新的高度。而我們的產(chǎn)品質(zhì)量是用“心”做出來(lái)的,員工的習慣好了,思想轉變了,你生產(chǎn)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)放心。
學(xué)習會(huì )進(jìn)行到最后,“雙童”樓仲平說(shuō)道:“其實(shí)形成好的習慣并不難,細節的東西,單就一件事情不難做,關(guān)鍵在堅持;簡(jiǎn)單事情重復做就形成習慣,好的習慣逐漸形成就演變成了企業(yè)文化,久而久之就形成企業(yè)核心競爭力。其實(shí)是‘細節’成就了‘雙童’!”