很多來(lái)“雙童”參觀(guān)的人，都很好奇“雙童”何以能把“一根小吸管”做到全球第一？樓仲平會(huì )在參觀(guān)交流分享時(shí)給出一個(gè)四字答案：“用心做事”。
今年以來(lái)，樓仲平也多次通過(guò)多種形式，著(zhù)力推動(dòng)組織內部形成“用心做事”的良好氛圍。為何樓仲平會(huì )如此看重“用心做事”，在內外部的分享中反復強調呢？
一方面，今年年初突然爆發(fā)的全球性疫情，讓外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續動(dòng)蕩。樓仲平意識到，企業(yè)要想在危機之下保持領(lǐng)先和成長(cháng)，就必須比別人更“用心”！
另一方面，樓仲平今年結束了“雙童”新廠(chǎng)區的設計和建設工作，準備將工作重心轉回到企業(yè)內部，解決企業(yè)近年來(lái)積累下來(lái)的問(wèn)題。
今天，吸管妞和大家來(lái)分享“用心做事”這個(gè)話(huà)題。
組織效率就是用心做事
那么，怎么樣才算用心做事呢？首先，和大家分享一個(gè)“雙童”內部的小案例：
某天，銷(xiāo)售部門(mén)在產(chǎn)品照片拍攝的籌備過(guò)程當中，有一個(gè)業(yè)務(wù)員準備了一箱樣品給主管確認。主管看了一眼這箱樣品之后，就和這位業(yè)務(wù)員說(shuō)：“你沒(méi)有用心做這件事”。
聽(tīng)了這話(huà)，業(yè)務(wù)員感覺(jué)到非常委屈，他覺(jué)得自己明明就已經(jīng)完成任務(wù)，而且也沒(méi)有犯錯誤，為什么主管要說(shuō)我沒(méi)有用心呢？
主管注意到他的情緒后，進(jìn)一步跟他解釋?zhuān)?/span>
第一，箱子底部沒(méi)有用膠帶固定，產(chǎn)品容易掉落，染上臟污，又需要重新準備。
第二，箱子里面的產(chǎn)品混放在一起，沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)，增加了攝影師在后續拍攝過(guò)程當中尋找樣品的時(shí)間。
第三，我們對用于拍攝的產(chǎn)品要求是非常高的，無(wú)論是外觀(guān)和品質(zhì)都需要有所保障，但你拿過(guò)來(lái)的產(chǎn)品是疊放在箱子當中的，包裝已經(jīng)出現了褶皺，這就無(wú)法滿(mǎn)足我們的拍攝需求。
聽(tīng)罷，這位業(yè)務(wù)員羞愧的低下了頭，終于明白了主管所說(shuō)的“用心做事”四個(gè)字的真正含義。
其實(shí)，這樣的問(wèn)題每天都發(fā)生在我們身邊，很多員工會(huì )認為自己只要把工作任務(wù)完成，能夠交付就可以了，沒(méi)有必要做得太精細，給自己增添工作量。
但實(shí)際上，一個(gè)人工作的能力往往體現在一些細節上，而這些細節足以證明你對一項工作的用心程度。
接著(zhù)，我們再以“雙童”為例，來(lái)認知“用心做事”對于企業(yè)的重要性。
“雙童”一直以來(lái)就是通過(guò)“用心”，突破了大家對“一根吸管”的固有認知，獲得了社會(huì )各界的關(guān)注和認可。
“雙童”的“用心”體現在方方面面。比如，在很多人眼中“一根吸管”是一種“低、小、散、弱”的產(chǎn)品，門(mén)檻低、技術(shù)低、起點(diǎn)低、利潤十分微薄，但“雙童”卻突破思維限制，不斷創(chuàng )新，將“一根吸管”做到全球第一；很多人認為制造型企業(yè)只要滿(mǎn)足生產(chǎn)需求就可以了，但“雙童”卻投入了大量高品質(zhì)硬件，配備了齊全的節能降耗系統，將“雙童”打造成為了節能環(huán)保的花園式生態(tài)工廠(chǎng)。
但在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，沒(méi)有什么是可以一成不變的，在外部環(huán)境持續動(dòng)蕩下，“雙童”想要持續成長(cháng)，持續進(jìn)步，就需要更加“用心”。
企業(yè)的發(fā)展和成長(cháng)，需要組織內部的每一位成員都做到“用心做事”。而“用心做事”不僅是把事情做完，更要去思考，如何才能把事情做好，還要通過(guò)數據、結果呈現出來(lái)。
此外，“用心做事”不僅僅只是自己“用心”，還要通過(guò)自己的思想、行為去引導和影響他人“用心”，從而在企業(yè)內部形成一個(gè)良性循環(huán)，推動(dòng)企業(yè)內部形成一種“用心做事”的整體工作氛圍，從而提升組織效率！
“雙童”持續推動(dòng)“用心做事”
為了能夠持續地推動(dòng)“用心做事”氛圍的形成，“雙童”也做出了許多努力，比如：
8月12日晚，“雙童”在九樓閣開(kāi)展了以“用心做事”為主題的學(xué)習會(huì )，強調“用心做事”重要性，推動(dòng)員工形成“用心做事”的工作思維。
再比如，8月18日晚，“雙童”在空中學(xué)習吧開(kāi)展了管理人員討論會(huì )，明確管理者要以身作則、率先垂范、立言立行，樹(shù)立榜樣，從而影響每一位員工都做出改變。
這些活動(dòng)僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。日后，“雙童”將會(huì )開(kāi)展更多這樣的活動(dòng)，持續推動(dòng)“用心做事”工作氛圍的形成！
最后，吸管妞也希望每一位“雙童”人，都能破除慣性，釋放出自己內在的活力，“用心”做好每一件事，創(chuàng )造更高的價(jià)值！唯有每個(gè)人都“用心做事”，組織效率才會(huì )有所提升，企業(yè)才能在巨變時(shí)代下持續活下去！
