吸管妞導讀
連續多年保持兩位數增長(cháng)
樓仲平：小吸管大匠心
本報記者 白麗媛 楊晨 報道組 陳華棟 龔獻明
“一根小小的吸管，能有多大花頭？”這是許多人初次接觸樓仲平時(shí)，冒出的第一想法。 也不奇怪，這個(gè)產(chǎn)品門(mén)檻低、技術(shù)低、起點(diǎn)低、利潤低，算得上是上百萬(wàn)個(gè)義烏小商品當中最難做，也最不值得去做的產(chǎn)品。 “很多發(fā)達國家都有這么一群商人，他們家族企業(yè)幾百年只生產(chǎn)一種商品，但卻能把這種商品做成藝術(shù)品、奢侈品?！绷x烏市雙童日用品有限公司董事長(cháng)樓仲平說(shuō)：“我就是想要成為這樣的人，做這樣的事?！?/span>
今年7月，瑞士日內瓦ISO國際標準化組織正式向全球162個(gè)成員國發(fā)布了《聚丙烯飲用吸管規范》ISO國際標準，這一標準正是由“雙童”主導制定的，“雙童”成為名副其實(shí)的國際行業(yè)游戲規則的制訂者。
ISO國際標準化組織向各成員國發(fā)布的標準通知22年時(shí)間里，樓仲平把一根微不足道的吸管做精做深，獲得了全球塑料吸管行業(yè)三分之二的專(zhuān)利，將“雙童”品牌做成了全球吸管行業(yè)的第一品牌，把每根只賺幾厘錢(qián)的吸管做成了年產(chǎn)值上億元的隱形冠軍。但樓仲平始終說(shuō)自己就是一個(gè)在義烏土生土長(cháng)的“匠人”，在他看來(lái)，工匠精神不僅是精益求精，更是一種追求、一種負責任的態(tài)度、是耐得住寂寞的承諾。 一根吸管 有“匠心”情緣 記者到訪(fǎng)時(shí)，樓仲平剛剛送走一批重要的客人。 這60多位客人全是來(lái)自浙江省各個(gè)高校的創(chuàng )業(yè)導師，他們來(lái)到雙童“取經(jīng)”，希望樓仲平能給他們講講創(chuàng )新與堅守的故事。 談起講課的內容，年過(guò)五旬的樓仲平神采飛揚。雖然工作非常忙碌，但他最樂(lè )意去上課，為大家講講什么是“匠人”思維，如何把工匠精神傳承下去。
樓仲平講課PPT截圖義烏商人多經(jīng)歷過(guò)“雞毛換糖”的故事，樓仲平也不例外。14歲從“雞毛換糖”開(kāi)始，收過(guò)廢品，賣(mài)過(guò)牙刷，放過(guò)氫氣球，搞過(guò)有獎銷(xiāo)售，擺過(guò)地攤，做過(guò)鐵匠，搞過(guò)養殖……經(jīng)歷過(guò)20多個(gè)行業(yè)的摸、爬、滾、打后，1994年，一個(gè)偶然的機會(huì )，樓仲平選擇了“一根小吸管”作為重新創(chuàng )業(yè)的起步。 做吸管最初的幾年，樓仲平也無(wú)數次為選擇這個(gè)行當而懊惱，因為這個(gè)產(chǎn)品低、小、散，難以為人關(guān)注，在餐桌上都是白送他人使用的，很難掙到錢(qián)，根本不值得投入太多的精力去經(jīng)營(yíng)。
樓仲平講課PPT截圖
但2000年的一次日本之行，徹底改變了樓仲平對吸管的認知，也促使他轉變發(fā)展思路，讓“雙童”走上了一條與眾不同的發(fā)展道路。 樓仲平回憶說(shuō)，他第一次跟隨客戶(hù)桑原道昭先生到日本考察業(yè)務(wù)時(shí)，去了奈良的一家一次性筷子工廠(chǎng)參觀(guān)，這個(gè)小工廠(chǎng)只有十來(lái)臺不算太先進(jìn)的生產(chǎn)設備和一二十個(gè)員工，但生產(chǎn)出來(lái)的一次性筷子卻讓他十分震驚：雖說(shuō)是一次性筷子，卻做得像工藝品般考究，包裝更是極為精致。當然，售價(jià)也嚇了他一跳：五雙包裝的一盒筷子，出廠(chǎng)價(jià)格竟然高達四百多日元，相當于人民幣六元多一雙，是國內同類(lèi)一次性筷子批發(fā)價(jià)格的一百多倍！ 為什么日本的企業(yè)一根筷子可以做五十年？為什么一個(gè)小小的日本企業(yè)能做出中國同等規模企業(yè)的百倍產(chǎn)出？這次參觀(guān)讓樓仲平很受觸動(dòng)，之后的十幾年里，這家筷子工廠(chǎng)的“工匠思維”深深地影響了他對企業(yè)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)思維，讓他跳出傳統制造業(yè)的思維模式，深刻地認識到通過(guò)堅持和創(chuàng )新完全可以改變企業(yè)的真理，從而影響了“雙童”在后續發(fā)展過(guò)程中始終堅守在“一根吸管”上，并通過(guò)專(zhuān)注不輟、精進(jìn)創(chuàng )新、用心經(jīng)營(yíng)而形成了獨具特色的“雙童工匠思維”，使“雙童”逐漸擺脫了薄利多銷(xiāo)的粗放經(jīng)營(yíng)，逐步形成了精細化管理、生態(tài)環(huán)保、與員工共成長(cháng)的可持續發(fā)展道路，從而徹底改變了世人對吸管行業(yè)的低、小、散、弱的傳統認知。
雙童團隊日本游學(xué)
公司二樓，樓仲平正在打造的“吸管博物館”裝修已經(jīng)接近尾聲。他希望能通過(guò)這個(gè)窗口，不僅展示吸管的歷史與動(dòng)態(tài)，更多的是讓工匠精神傳承下去，成就百年企業(yè)。 “如今中國的制造業(yè)不缺規模，缺的正是精益求精的品質(zhì)?！痹跇侵倨娇磥?lái)，做企業(yè)是一個(gè)鏈式發(fā)展過(guò)程的持續積累，需要看得長(cháng)遠，需要從長(cháng)計議，需要耐得住寂寞，需要持續堅守和專(zhuān)注，更需要扎根于內心的“匠人之心”。就像他手中這一根吸管，雖然微不足道，但只要挖空心思去做。不去盲目和別人攀比，而是專(zhuān)注于把一件事做到極致，也會(huì )有很大的發(fā)展空間。 “做企業(yè)要有一顆‘平常心’，要簡(jiǎn)單，有時(shí)候甚至要‘一根筋’，企業(yè)家真正把自己精力和心思的90%花在內部經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理上，企業(yè)就自然而然會(huì )好起來(lái)?！睒侵倨秸f(shuō)，只有真正把企業(yè)做好了，所謂的名也好、利也罷，那是自然而然的事情，而所有這些特質(zhì)的東西，實(shí)際上就是我們要認知的“匠人之心”，也就是現在社會(huì )極力在倡導的“工匠精神”。
樓仲平講課PPT截圖
小小吸管 也能“高大上” 如何把一根吸管做成高新產(chǎn)品？這個(gè)想法或許有些天馬行空，但對于這個(gè)目標，樓仲平卻有著(zhù)異常堅定并清晰的規劃和追求。 動(dòng)物造型的卡通吸管、內嵌風(fēng)輪會(huì )不停旋轉的風(fēng)車(chē)吸管、生肖吸管、幫助老人和病人吸飲不會(huì )回流的省力吸管、小鳥(niǎo)吸管、party吸管……在公司2樓的展廳里，五彩繽紛、琳瑯滿(mǎn)目的吸管樣品，讓人眼花繚亂。如果不是親眼所見(jiàn)，很難想象一根吸管也可以玩出這么多花樣。 “雙童”的創(chuàng )新吸管 “這里其實(shí)只是展示了一小部分，我和團隊整天都在思考吸管這個(gè)產(chǎn)品除了喝飲料還能干什么、如何讓吸管“無(wú)中生有”而“無(wú)奇不有”?，F在，我們各類(lèi)吸管共計有300多種，創(chuàng )新產(chǎn)品也有40多種?！睒侵倨筋H為得意，他順手拿起一根“愛(ài)心吸管”向記者展示，這根長(cháng)長(cháng)的吸管上方有一顆粉紅色的“心”，“心”的兩邊弧上各有一個(gè)小吸管，心形腔體里則裝有一個(gè)小小的水流止回閥和過(guò)濾裝置，這樣的“愛(ài)心吸管”在婚宴等場(chǎng)合中非常應景，零售價(jià)每根高達8元左右，而市面上普通吸管一根才幾厘錢(qián)。
“雙童”的愛(ài)心吸管“僅這一個(gè)小小的水流止回閥，我們就擁有4項自主知識產(chǎn)權，有效解決了液體回流問(wèn)題，還避免交叉感染?！睒侵倨礁嬖V記者，因為吸管生產(chǎn)是很偏很窄的行業(yè)，要想產(chǎn)品有創(chuàng )新、有市場(chǎng)，“雙童”只能靠自己研發(fā)，除了產(chǎn)品的外觀(guān)、功能外，就連生產(chǎn)設備也要自己研制，他的很多創(chuàng )新都是“困而知之”的產(chǎn)物。為了鼓勵員工參與創(chuàng )新，樓仲平每年都會(huì )舉辦產(chǎn)品創(chuàng )新大賽，讓員工們的創(chuàng )新潛力得到最大程度的激發(fā)?，F在熱銷(xiāo)的不少新款吸管產(chǎn)品，就來(lái)自創(chuàng )新大賽的獲獎作品。2015年，“雙童”的新產(chǎn)品占比超過(guò)56%。 員工設計的93份吸管產(chǎn)品圖紙 追求創(chuàng )新，讓一根毫不起眼的吸管從低小散弱變成了高大上，而企業(yè)也在工業(yè)用地、廠(chǎng)房、設備保持不變的情況下，實(shí)現了資源產(chǎn)出的最大化。10年里，“雙童”產(chǎn)值始終保持著(zhù)每年兩位數增長(cháng)，產(chǎn)值增長(cháng)了6倍，人均產(chǎn)出增長(cháng)了8倍。 “雙童”全封閉無(wú)塵紙吸管車(chē)間
吸管巨鱷 立國際標準 成為行業(yè)巨鱷后，雙童吸管的產(chǎn)量不斷上升，多的時(shí)候每天要生產(chǎn)上億支，國內外的客戶(hù)爭相上門(mén)，最多的時(shí)候達到2萬(wàn)余家。更有幾家美國大客戶(hù)，幾乎可以包下“雙童”全年的產(chǎn)量。正當大家因接到美國大客戶(hù)訂單興奮之時(shí)，樓仲平卻漸漸發(fā)現了許多弊端：國外大客戶(hù)的價(jià)格非?？量?、利潤壓得非常低，而且風(fēng)險極高，一旦其中一家不合作了，整個(gè)公司的銷(xiāo)售都會(huì )受到震蕩。 樓仲平希望能夠打破“中國制造”的尷尬局面。他果斷放棄了合作多時(shí)的國際大客戶(hù)，先后投入數千萬(wàn)資金用于“雙童”品牌的塑造和國內市場(chǎng)的渠道建設，爭取到大量原被傳統制造企業(yè)忽視的小客戶(hù)群體。他別出心裁地提出了特別的“小客戶(hù)原則”：即最大的客戶(hù)訂單也不允許超過(guò)“雙童”年產(chǎn)量的3%，否則寧愿放棄。這種“敢于舍棄、取舍有度”的智慧用于樓仲平的經(jīng)營(yíng)中，讓他開(kāi)始從容應對國外大客戶(hù)的刁難，掌握營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權。而這一“小客戶(hù)原則”的經(jīng)典案例，如今已被國內多所知名高校放入教科書(shū)當中。
受桑原道昭的影響，樓仲平還曾幾次赴日本學(xué)習先進(jìn)的企業(yè)文化和管理經(jīng)驗，這讓他的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生重大轉變，決定改變粗放經(jīng)營(yíng)的薄利多銷(xiāo)，追求精益管理，從而使企業(yè)實(shí)現質(zhì)變。 在樓仲平的電腦里，至今保存著(zhù)1300多份珍貴的設計圖紙。自2003年起，他開(kāi)始從日本引進(jìn)包括雨水收集利用、廢水回收處理、中水循環(huán)利用和屋頂景觀(guān)綠化等全方位的節能降耗設施?？稍诋敃r(shí)，根本沒(méi)有一家設計機構愿意幫樓仲平設計這些圖紙。怎么辦？那就自己來(lái)。只有小學(xué)文化的他翻閱大量書(shū)籍，自學(xué)設計軟件，花費了兩年的時(shí)間，搗鼓出了這一系列節能降耗的設計圖紙。由此形成了今天“雙童”生態(tài)環(huán)保、綠色低碳的花園式工廠(chǎng)，到現在仍是義烏企業(yè)中節能環(huán)保制造業(yè)的“標桿”。 “雙童”節能降耗措施示意圖 工廠(chǎng)建成后，樓仲平又一次性投入巨資建設了可滿(mǎn)足近千人居住的三星級賓館硬件標準的員工寢室樓?，F在的“雙童”廠(chǎng)區很像是一個(gè)美麗的大花園，一年四季滿(mǎn)目翠綠、瓜果飄香。樓仲平希望讓良好的環(huán)境，溫馨的氛圍能潛移默化地影響著(zhù)每位員工的內心，改變員工的習慣，提升員工的素養，增強團隊的信心，從而顯著(zhù)提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。
“雙童”干凈整潔的員工宿舍
精細化管理也滲透在雙童的各個(gè)環(huán)節。樓仲平格外注重企業(yè)文化對員工素養的提升。在“雙童”，每周雷打不動(dòng)都有兩期全員學(xué)習大會(huì )；各部門(mén)還有自己的小課，即使是保潔阿姨、門(mén)衛，每周都要求學(xué)滿(mǎn)10小時(shí)。此外，雙童還擁有完整的制度流程，已經(jīng)積累形成了2000多頁(yè)標準化制度文件，其中管理衛生的文件就涉及260多頁(yè)。
已經(jīng)成冊的各種管理制度和手冊 正是這種嚴謹、認真的“工匠”態(tài)度，“雙童”先后承擔了《聚乳酸冷飲吸管》中國輕工業(yè)標準、《聚丙烯飲用吸管》中國國家標準和《聚丙烯飲用吸管規范》ISO國際標準的起草編制，把規則制定和國際話(huà)語(yǔ)權牢牢掌握在自己手中，成為了浙江省唯一一家單一企業(yè)承擔“行業(yè)標準、國家標準和ISO國際標準”的中小企業(yè)，也成為第一個(gè)使“義烏標準”走上國際舞臺的企業(yè)。
吸管妞導讀
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連續多年保持兩位數增長(cháng)
樓仲平：小吸管大匠心
本報記者 白麗媛 楊晨 報道組 陳華棟 龔獻明
“一根小小的吸管，能有多大花頭？”這是許多人初次接觸樓仲平時(shí)，冒出的第一想法。 也不奇怪，這個(gè)產(chǎn)品門(mén)檻低、技術(shù)低、起點(diǎn)低、利潤低，算得上是上百萬(wàn)個(gè)義烏小商品當中最難做，也最不值得去做的產(chǎn)品。 “很多發(fā)達國家都有這么一群商人，他們家族企業(yè)幾百年只生產(chǎn)一種商品，但卻能把這種商品做成藝術(shù)品、奢侈品?！绷x烏市雙童日用品有限公司董事長(cháng)樓仲平說(shuō)：“我就是想要成為這樣的人，做這樣的事?！?/span>
今年7月，瑞士日內瓦ISO國際標準化組織正式向全球162個(gè)成員國發(fā)布了《聚丙烯飲用吸管規范》ISO國際標準，這一標準正是由“雙童”主導制定的，“雙童”成為名副其實(shí)的國際行業(yè)游戲規則的制訂者。
ISO國際標準化組織向各成員國發(fā)布的標準通知22年時(shí)間里，樓仲平把一根微不足道的吸管做精做深，獲得了全球塑料吸管行業(yè)三分之二的專(zhuān)利，將“雙童”品牌做成了全球吸管行業(yè)的第一品牌，把每根只賺幾厘錢(qián)的吸管做成了年產(chǎn)值上億元的隱形冠軍。但樓仲平始終說(shuō)自己就是一個(gè)在義烏土生土長(cháng)的“匠人”，在他看來(lái)，工匠精神不僅是精益求精，更是一種追求、一種負責任的態(tài)度、是耐得住寂寞的承諾。 一根吸管 有“匠心”情緣 記者到訪(fǎng)時(shí)，樓仲平剛剛送走一批重要的客人。 這60多位客人全是來(lái)自浙江省各個(gè)高校的創(chuàng )業(yè)導師，他們來(lái)到雙童“取經(jīng)”，希望樓仲平能給他們講講創(chuàng )新與堅守的故事。 談起講課的內容，年過(guò)五旬的樓仲平神采飛揚。雖然工作非常忙碌，但他最樂(lè )意去上課，為大家講講什么是“匠人”思維，如何把工匠精神傳承下去。
樓仲平講課PPT截圖義烏商人多經(jīng)歷過(guò)“雞毛換糖”的故事，樓仲平也不例外。14歲從“雞毛換糖”開(kāi)始，收過(guò)廢品，賣(mài)過(guò)牙刷，放過(guò)氫氣球，搞過(guò)有獎銷(xiāo)售，擺過(guò)地攤，做過(guò)鐵匠，搞過(guò)養殖……經(jīng)歷過(guò)20多個(gè)行業(yè)的摸、爬、滾、打后，1994年，一個(gè)偶然的機會(huì )，樓仲平選擇了“一根小吸管”作為重新創(chuàng )業(yè)的起步。 做吸管最初的幾年，樓仲平也無(wú)數次為選擇這個(gè)行當而懊惱，因為這個(gè)產(chǎn)品低、小、散，難以為人關(guān)注，在餐桌上都是白送他人使用的，很難掙到錢(qián)，根本不值得投入太多的精力去經(jīng)營(yíng)。 樓仲平講課PPT截圖
但2000年的一次日本之行，徹底改變了樓仲平對吸管的認知，也促使他轉變發(fā)展思路，讓“雙童”走上了一條與眾不同的發(fā)展道路。 樓仲平回憶說(shuō)，他第一次跟隨客戶(hù)桑原道昭先生到日本考察業(yè)務(wù)時(shí)，去了奈良的一家一次性筷子工廠(chǎng)參觀(guān)，這個(gè)小工廠(chǎng)只有十來(lái)臺不算太先進(jìn)的生產(chǎn)設備和一二十個(gè)員工，但生產(chǎn)出來(lái)的一次性筷子卻讓他十分震驚：雖說(shuō)是一次性筷子，卻做得像工藝品般考究，包裝更是極為精致。當然，售價(jià)也嚇了他一跳：五雙包裝的一盒筷子，出廠(chǎng)價(jià)格竟然高達四百多日元，相當于人民幣六元多一雙，是國內同類(lèi)一次性筷子批發(fā)價(jià)格的一百多倍！ 為什么日本的企業(yè)一根筷子可以做五十年？為什么一個(gè)小小的日本企業(yè)能做出中國同等規模企業(yè)的百倍產(chǎn)出？這次參觀(guān)讓樓仲平很受觸動(dòng)，之后的十幾年里，這家筷子工廠(chǎng)的“工匠思維”深深地影響了他對企業(yè)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)思維，讓他跳出傳統制造業(yè)的思維模式，深刻地認識到通過(guò)堅持和創(chuàng )新完全可以改變企業(yè)的真理，從而影響了“雙童”在后續發(fā)展過(guò)程中始終堅守在“一根吸管”上，并通過(guò)專(zhuān)注不輟、精進(jìn)創(chuàng )新、用心經(jīng)營(yíng)而形成了獨具特色的“雙童工匠思維”，使“雙童”逐漸擺脫了薄利多銷(xiāo)的粗放經(jīng)營(yíng)，逐步形成了精細化管理、生態(tài)環(huán)保、與員工共成長(cháng)的可持續發(fā)展道路，從而徹底改變了世人對吸管行業(yè)的低、小、散、弱的傳統認知。 雙童團隊日本游學(xué)
公司二樓，樓仲平正在打造的“吸管博物館”裝修已經(jīng)接近尾聲。他希望能通過(guò)這個(gè)窗口，不僅展示吸管的歷史與動(dòng)態(tài)，更多的是讓工匠精神傳承下去，成就百年企業(yè)。 “如今中國的制造業(yè)不缺規模，缺的正是精益求精的品質(zhì)?！痹跇侵倨娇磥?lái)，做企業(yè)是一個(gè)鏈式發(fā)展過(guò)程的持續積累，需要看得長(cháng)遠，需要從長(cháng)計議，需要耐得住寂寞，需要持續堅守和專(zhuān)注，更需要扎根于內心的“匠人之心”。就像他手中這一根吸管，雖然微不足道，但只要挖空心思去做。不去盲目和別人攀比，而是專(zhuān)注于把一件事做到極致，也會(huì )有很大的發(fā)展空間。 “做企業(yè)要有一顆‘平常心’，要簡(jiǎn)單，有時(shí)候甚至要‘一根筋’，企業(yè)家真正把自己精力和心思的90%花在內部經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理上，企業(yè)就自然而然會(huì )好起來(lái)?！睒侵倨秸f(shuō)，只有真正把企業(yè)做好了，所謂的名也好、利也罷，那是自然而然的事情，而所有這些特質(zhì)的東西，實(shí)際上就是我們要認知的“匠人之心”，也就是現在社會(huì )極力在倡導的“工匠精神”。 樓仲平講課PPT截圖
小小吸管 也能“高大上” 如何把一根吸管做成高新產(chǎn)品？這個(gè)想法或許有些天馬行空，但對于這個(gè)目標，樓仲平卻有著(zhù)異常堅定并清晰的規劃和追求。 動(dòng)物造型的卡通吸管、內嵌風(fēng)輪會(huì )不停旋轉的風(fēng)車(chē)吸管、生肖吸管、幫助老人和病人吸飲不會(huì )回流的省力吸管、小鳥(niǎo)吸管、party吸管……在公司2樓的展廳里，五彩繽紛、琳瑯滿(mǎn)目的吸管樣品，讓人眼花繚亂。如果不是親眼所見(jiàn)，很難想象一根吸管也可以玩出這么多花樣。 “雙童”的創(chuàng )新吸管 “這里其實(shí)只是展示了一小部分，我和團隊整天都在思考吸管這個(gè)產(chǎn)品除了喝飲料還能干什么、如何讓吸管“無(wú)中生有”而“無(wú)奇不有”?，F在，我們各類(lèi)吸管共計有300多種，創(chuàng )新產(chǎn)品也有40多種?！睒侵倨筋H為得意，他順手拿起一根“愛(ài)心吸管”向記者展示，這根長(cháng)長(cháng)的吸管上方有一顆粉紅色的“心”，“心”的兩邊弧上各有一個(gè)小吸管，心形腔體里則裝有一個(gè)小小的水流止回閥和過(guò)濾裝置，這樣的“愛(ài)心吸管”在婚宴等場(chǎng)合中非常應景，零售價(jià)每根高達8元左右，而市面上普通吸管一根才幾厘錢(qián)。
“雙童”的愛(ài)心吸管“僅這一個(gè)小小的水流止回閥，我們就擁有4項自主知識產(chǎn)權，有效解決了液體回流問(wèn)題，還避免交叉感染?！睒侵倨礁嬖V記者，因為吸管生產(chǎn)是很偏很窄的行業(yè)，要想產(chǎn)品有創(chuàng )新、有市場(chǎng)，“雙童”只能靠自己研發(fā)，除了產(chǎn)品的外觀(guān)、功能外，就連生產(chǎn)設備也要自己研制，他的很多創(chuàng )新都是“困而知之”的產(chǎn)物。為了鼓勵員工參與創(chuàng )新，樓仲平每年都會(huì )舉辦產(chǎn)品創(chuàng )新大賽，讓員工們的創(chuàng )新潛力得到最大程度的激發(fā)?，F在熱銷(xiāo)的不少新款吸管產(chǎn)品，就來(lái)自創(chuàng )新大賽的獲獎作品。2015年，“雙童”的新產(chǎn)品占比超過(guò)56%。 員工設計的93份吸管產(chǎn)品圖紙 追求創(chuàng )新，讓一根毫不起眼的吸管從低小散弱變成了高大上，而企業(yè)也在工業(yè)用地、廠(chǎng)房、設備保持不變的情況下，實(shí)現了資源產(chǎn)出的最大化。10年里，“雙童”產(chǎn)值始終保持著(zhù)每年兩位數增長(cháng)，產(chǎn)值增長(cháng)了6倍，人均產(chǎn)出增長(cháng)了8倍。 “雙童”全封閉無(wú)塵紙吸管車(chē)間
吸管巨鱷 立國際標準 成為行業(yè)巨鱷后，雙童吸管的產(chǎn)量不斷上升，多的時(shí)候每天要生產(chǎn)上億支，國內外的客戶(hù)爭相上門(mén)，最多的時(shí)候達到2萬(wàn)余家。更有幾家美國大客戶(hù)，幾乎可以包下“雙童”全年的產(chǎn)量。正當大家因接到美國大客戶(hù)訂單興奮之時(shí)，樓仲平卻漸漸發(fā)現了許多弊端：國外大客戶(hù)的價(jià)格非?？量?、利潤壓得非常低，而且風(fēng)險極高，一旦其中一家不合作了，整個(gè)公司的銷(xiāo)售都會(huì )受到震蕩。 樓仲平希望能夠打破“中國制造”的尷尬局面。他果斷放棄了合作多時(shí)的國際大客戶(hù)，先后投入數千萬(wàn)資金用于“雙童”品牌的塑造和國內市場(chǎng)的渠道建設，爭取到大量原被傳統制造企業(yè)忽視的小客戶(hù)群體。他別出心裁地提出了特別的“小客戶(hù)原則”：即最大的客戶(hù)訂單也不允許超過(guò)“雙童”年產(chǎn)量的3%，否則寧愿放棄。這種“敢于舍棄、取舍有度”的智慧用于樓仲平的經(jīng)營(yíng)中，讓他開(kāi)始從容應對國外大客戶(hù)的刁難，掌握營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權。而這一“小客戶(hù)原則”的經(jīng)典案例，如今已被國內多所知名高校放入教科書(shū)當中。
“雙童”的小客戶(hù)原則受桑原道昭的影響，樓仲平還曾幾次赴日本學(xué)習先進(jìn)的企業(yè)文化和管理經(jīng)驗，這讓他的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生重大轉變，決定改變粗放經(jīng)營(yíng)的薄利多銷(xiāo)，追求精益管理，從而使企業(yè)實(shí)現質(zhì)變。 在樓仲平的電腦里，至今保存著(zhù)1300多份珍貴的設計圖紙。自2003年起，他開(kāi)始從日本引進(jìn)包括雨水收集利用、廢水回收處理、中水循環(huán)利用和屋頂景觀(guān)綠化等全方位的節能降耗設施?？稍诋敃r(shí)，根本沒(méi)有一家設計機構愿意幫樓仲平設計這些圖紙。怎么辦？那就自己來(lái)。只有小學(xué)文化的他翻閱大量書(shū)籍，自學(xué)設計軟件，花費了兩年的時(shí)間，搗鼓出了這一系列節能降耗的設計圖紙。由此形成了今天“雙童”生態(tài)環(huán)保、綠色低碳的花園式工廠(chǎng)，到現在仍是義烏企業(yè)中節能環(huán)保制造業(yè)的“標桿”。 “雙童”節能降耗措施示意圖 工廠(chǎng)建成后，樓仲平又一次性投入巨資建設了可滿(mǎn)足近千人居住的三星級賓館硬件標準的員工寢室樓?，F在的“雙童”廠(chǎng)區很像是一個(gè)美麗的大花園，一年四季滿(mǎn)目翠綠、瓜果飄香。樓仲平希望讓良好的環(huán)境，溫馨的氛圍能潛移默化地影響著(zhù)每位員工的內心，改變員工的習慣，提升員工的素養，增強團隊的信心，從而顯著(zhù)提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。 “雙童”干凈整潔的員工宿舍
精細化管理也滲透在雙童的各個(gè)環(huán)節。樓仲平格外注重企業(yè)文化對員工素養的提升。在“雙童”，每周雷打不動(dòng)都有兩期全員學(xué)習大會(huì )；各部門(mén)還有自己的小課，即使是保潔阿姨、門(mén)衛，每周都要求學(xué)滿(mǎn)10小時(shí)。此外，雙童還擁有完整的制度流程，已經(jīng)積累形成了2000多頁(yè)標準化制度文件，其中管理衛生的文件就涉及260多頁(yè)。 已經(jīng)成冊的各種管理制度和手冊 正是這種嚴謹、認真的“工匠”態(tài)度，“雙童”先后承擔了《聚乳酸冷飲吸管》中國輕工業(yè)標準、《聚丙烯飲用吸管》中國國家標準和《聚丙烯飲用吸管規范》ISO國際標準的起草編制，把規則制定和國際話(huà)語(yǔ)權牢牢掌握在自己手中，成為了浙江省唯一一家單一企業(yè)承擔“行業(yè)標準、國家標準和ISO國際標準”的中小企業(yè)，也成為第一個(gè)使“義烏標準”走上國際舞臺的企業(yè)。
