吸管妞導讀
很多來(lái)“雙童”參觀(guān)的客人們都會(huì )說(shuō)：“雙童”花園式工廠(chǎng)真不像是一家制造業(yè)企業(yè)。其實(shí)，“雙童”在2003年新建廠(chǎng)房之初就一次性投入了上億資金。為何做“一根吸管”要投入上億資金？還要建成一座四萬(wàn)多平米的“五星級工廠(chǎng)”？
對此，吸管妞將推出關(guān)于《“雙童”高品質(zhì)管理的背后邏輯系列》文章：
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系列-1： 節省的當家人為何讓所有員工享受五星級硬件和環(huán)境？
系列-2 ：環(huán)保治理重壓下這家企業(yè)卻靠零排放節省3000萬(wàn)！
今天，吸管妞和大家分享第三篇：
《做一根吸管為何要建設“五星級工廠(chǎng)”？》
其實(shí)，“雙童”以前的廠(chǎng)房都是租用的，并三遷其址到2002年才拿到現在北苑路378號的土地，還一次性投入了上億資金用于建設和裝修新一代的廠(chǎng)房。樓仲平為何會(huì )斥巨資建設新廠(chǎng)房呢？這背后還有一個(gè)故事：
2002年9月，“雙童”花了兩年時(shí)間之久開(kāi)發(fā)的日本優(yōu)質(zhì)客戶(hù)要對公司生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行審核。為此，“雙童”進(jìn)行了全廠(chǎng)大動(dòng)員，把當時(shí)北苑路3號租用廠(chǎng)房的里里外外都打掃得干干凈凈！終于，日本客戶(hù)到了，樓仲平在辦公室里等了許久卻被告知：日本客戶(hù)上個(gè)廁所后就不辭而別了！事后公司才了解到，原來(lái)，日本人最注重的就是廁所衛生，而當時(shí)“雙童”是租用的廠(chǎng)房廁所硬件條件有限，他們認為一個(gè)連廁所都不干凈的企業(yè)做不出高品質(zhì)的產(chǎn)品！
此次事件也讓“雙童”樓仲平陷入了深深的反思。2002年，在“雙童”建設新一代廠(chǎng)房時(shí)，便著(zhù)力于長(cháng)遠發(fā)展的需求，在當年國家和行業(yè)并沒(méi)有衛生及生產(chǎn)環(huán)境要求的情況下，嚴格按照“GMP”食品標準（生產(chǎn)質(zhì)量管理規范：GOOD MANUFACTURING PRACTICES）設計建造了全封閉清潔廠(chǎng)房！
樓仲平認為，一個(gè)企業(yè)的硬件投入和建筑本身是一個(gè)企業(yè)品牌和企業(yè)文化的有效組成部分。早在14年前，“雙童”前前后后需要投入上億資金建設廠(chǎng)房，其中，光廠(chǎng)房建設投入就要7000多萬(wàn)，裝修和設備投入也高達3000多萬(wàn)元，而當時(shí)企業(yè)資金并不寬裕。但是樓仲平把企業(yè)當成了“家”，無(wú)論是一草一木，還是一桌一椅，他都按照自家使用的角度去長(cháng)遠考慮并投入?？紤]到對建筑品質(zhì)的要求，他毅然選擇了企業(yè)建設中極少使用的高品質(zhì)商品混凝土，建設了40000多平方米的廠(chǎng)房，以保證建筑的經(jīng)久耐用。
而早在20年前，樓仲平結識了日本商人桑原道昭先生，并接觸和理解了節能環(huán)保、利他經(jīng)營(yíng)等理念。于是，在新建廠(chǎng)房之際，樓仲平也決定自學(xué)AI、CAD和草圖大師等設計軟件，并專(zhuān)程幾次到日本制造業(yè)企業(yè)實(shí)地考察參觀(guān)，期間借鑒日本企業(yè)的節能降耗應用經(jīng)驗，致力于建設一座節能環(huán)保的花園式工廠(chǎng)。除此之外，為了設計出經(jīng)典歐式風(fēng)格的廠(chǎng)房墻面外景，樓仲平還特地跑到上海外灘等地拍攝建筑物外景照片，應用到“雙童”廠(chǎng)房外觀(guān)設計中。
除了先進(jìn)的建筑理念和高品質(zhì)的建筑材料外，“雙童”廠(chǎng)房所采用的硬件標準之高也超乎一般制造業(yè)企業(yè)的想象：所有基礎建設采用商品混泥土澆筑、用大理石鋼掛的綜合樓外墻、銅制的綜合樓大門(mén)、自動(dòng)感應的玻璃門(mén)、鋼化玻璃特制的幕墻……讓人一走進(jìn)“雙童”，很容易誤以為是一家對外營(yíng)業(yè)的高級酒店。
而走進(jìn)廠(chǎng)區內部，看到寬敞大氣的前廳，弧線(xiàn)優(yōu)美的旋轉樓梯，精致明亮的吊燈……你會(huì )由衷感受到高品質(zhì)的硬件帶來(lái)的簡(jiǎn)潔明快、細膩精致的環(huán)境氛圍！
再來(lái)看看建筑細節：為了防止噪音，廠(chǎng)區所有的窗戶(hù)都采用了雙層真空隔音玻璃；企業(yè)內部一次性裝了300多臺格力空調；頂尖品牌的美心防盜門(mén)、TOTO衛浴用品；幾萬(wàn)平方米如鏡面般的大理石和諾貝爾高級瓷磚鋪設而成的廠(chǎng)區室內地面；牢固耐用的不銹鋼高低床鋪……有了高品質(zhì)硬件為基礎，再加上完善的后期管理，十多年過(guò)來(lái)了，硬件環(huán)境沒(méi)有受到破壞的同時(shí)，員工的素質(zhì)逐步得到了提升，企業(yè)的硬件維護成本大大降低。
由于吸管是食品接觸類(lèi)產(chǎn)品，雖然當時(shí)國家對吸管產(chǎn)品的廠(chǎng)房硬件、環(huán)境衛生沒(méi)有明確的規范和標準要求。但樓仲平基于長(cháng)遠考慮，在設計生產(chǎn)廠(chǎng)房時(shí)，嚴格按照“GMP”食品標準（生產(chǎn)質(zhì)量管理規范：GOOD MANUFACTURING PRACTICES）設計，一步到位建造了全封閉清潔廠(chǎng)房，廠(chǎng)房的水、電、氣、熱都有合理的規劃和設計。在整個(gè)建筑施工過(guò)程當中，樓仲平設計的圖紙達到1300多份，光一張車(chē)間的電路施工圖節點(diǎn)就達到7000多個(gè)！
在有了高品質(zhì)的硬件做基礎后，舒適怡人的廠(chǎng)區環(huán)境也不可或缺。于是，樓仲平將湖景、綠化、草坪、樹(shù)木、花卉、健身器材、秋千等融入了廠(chǎng)區，打造了鳥(niǎo)語(yǔ)花香的生態(tài)式花園工廠(chǎng)，給員工們提供了休閑娛樂(lè )的好去處！
轉眼間，“雙童”廠(chǎng)房建好已有13年之久，當初投入上億資金和無(wú)數心力建造的廠(chǎng)區依舊保持如初。而隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，員工在除了薪資訴求以外，對環(huán)境、硬件、氛圍、文化等方面的需求越來(lái)越高。在企業(yè)“用工荒”現象愈發(fā)凸顯的情況下，“雙童”13年前的超前理念得到了充分印證，員工留廠(chǎng)率高達90%以上，企業(yè)的效益也得到了持續的增長(cháng)。
現如今，一走進(jìn)花園式的雙童”廠(chǎng)區，你就會(huì )看到生長(cháng)茂盛的樹(shù)木，嫩綠的大草坪，一年到頭瓜果飄香、四季花開(kāi)，完全契合了“雙童”樓仲平當初想要建設一個(gè)花園式生態(tài)工廠(chǎng)的設想，成了遠近聞名的“綠色企業(yè)”！
如夢(mèng)如幻的“雙童”廠(chǎng)區
建設“五星級工廠(chǎng)”的背后邏輯
實(shí)際上，一說(shuō)到建設廠(chǎng)房，大部分企業(yè)都會(huì )追求低成本，用最普通的材料，給員工使用的硬件能省則省。十幾年下來(lái)，廠(chǎng)房破破爛爛、東補西補，員工不珍惜，隨之帶來(lái)的就是破窗效應。所以，建設這樣一座高標準的“五星級工廠(chǎng)”在當時(shí)是絕大部分企業(yè)所不能理解的！“雙童”樓仲平曾在《當一個(gè)幸福的老板》一文中寫(xiě)道：
在2005年前后的一段時(shí)間里，許多人對我一次性投入三千多萬(wàn)資金建設并裝修一萬(wàn)多平米的員工寢室樓紛紛表示不解。覺(jué)得在機會(huì )滿(mǎn)天飛的時(shí)期，隨便搞點(diǎn)投資都比制造業(yè)的回報要來(lái)的快。轉眼十幾年過(guò)來(lái)了，當初我投入大量資金和心力建造的員工寢室樓還是保持如初，整潔精致。
我為公司當初的選擇而欣慰。其實(shí)，辦企業(yè)如果只考慮眼前賺錢(qián)，當然是投入越少越好，但從長(cháng)計議，用十年二十年的周期計算成本，越是低劣的投入，產(chǎn)生的邊際成本就越大，一次性給員工投入更高質(zhì)量的軟硬件設施，從管理上講，成本反而更低。
投入必要的資源改善企業(yè)的硬件標準和環(huán)境氛圍，不僅體現了企業(yè)的規范、安全、進(jìn)取和追求長(cháng)遠的價(jià)值觀(guān)，也是善待員工、尊重員工、重視員工、提升員工和改變員工的一種經(jīng)濟投資手段，更是企業(yè)實(shí)現持續穩定、高效管理，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)保障的有效管理延伸。只有員工的習慣好了，思想轉變了，才能用“心”做出更好產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品才能更加精致完美！親們，你們說(shuō)對嗎？
