吸管妞導讀
在中國吸管博物館開(kāi)館之際,“雙童”也迎來(lái)了第二屆客戶(hù)文化交流節??蛻?hù)是“雙童”最寶貴的資源財富,很多客戶(hù)都是跟隨“雙童”發(fā)展二十多年了,此次客戶(hù)文化交流節的舉辦不僅為了和客戶(hù)共同見(jiàn)證中國吸管博物館開(kāi)館這一歷史時(shí)刻,更是與客戶(hù)近距離溝通的平臺!
為此,吸管妞將推出客戶(hù)文化節的系列微信,和大家分享此次客戶(hù)文化節的精彩故事。
今天和大家分享第四篇:
雙童客戶(hù)文化節之客戶(hù)研討會(huì )及答謝晚宴
1 客戶(hù)交流研討會(huì )
在結束了第二站——參觀(guān)義烏紅糖文化基地之后,我們在九樓閣召開(kāi)了客戶(hù)交流研討會(huì )。以此進(jìn)一步加強與顧客之間的溝通與交流,讓客戶(hù)了解企業(yè)的戰略發(fā)展方向,促進(jìn)雙方的溝通與合作。
首先,總經(jīng)理李二橋圍繞《一次性塑料餐飲具》進(jìn)行了行業(yè)內的交流分享。李總向客戶(hù)們詳細介紹了國內一次性塑料餐飲具的基本狀況、標準動(dòng)向及發(fā)展趨勢,對行業(yè)政治、經(jīng)濟等環(huán)境因素進(jìn)行了客觀(guān)分析,以便客戶(hù)對當前行業(yè)環(huán)境的了解。最后,李總也總結了目前經(jīng)營(yíng)環(huán)境中消費者心理變遷,中間商、生產(chǎn)商如何做差異化等趨勢,引發(fā)了在座客戶(hù)們的思考,并進(jìn)入到了下一個(gè)自由交流環(huán)節。
在交流過(guò)程中,客戶(hù)們提出了如何提升發(fā)貨速度、如何融合線(xiàn)上發(fā)展、如何推廣“雙童”品牌等問(wèn)題,并引發(fā)了一輪又一輪的激烈探討。他們表示,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊浪潮下,要加快吸管行業(yè)的產(chǎn)品升級,將線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行融合,促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商向服務(wù)商的轉型,把“雙童”品牌打響,將“雙童吸管”做到家喻戶(hù)曉!
最后,樓仲平也進(jìn)行了總結發(fā)言:“近兩年來(lái),‘雙童’不斷提升硬件,保障員工生活品質(zhì)等高資源的投入本質(zhì)上都是為了讓產(chǎn)品的質(zhì)量有更大的提升,為了更好的服務(wù)客戶(hù)!在新的五年發(fā)展規劃中,‘雙童’也明確提出在以顧客為中心的基礎上實(shí)現快速增長(cháng)。今后,‘雙童’也會(huì )堅守初心,注重品質(zhì)提升、質(zhì)量提升以及服務(wù)提升,盡最大力量服務(wù)客戶(hù)。”一席話(huà)也讓客戶(hù)們對雙童的發(fā)展充滿(mǎn)信心!
通過(guò)這樣的互動(dòng)交流,讓客戶(hù)們深刻理解了“雙童”的企業(yè)文化價(jià)值觀(guān),也讓“雙童”了解客戶(hù)對企業(yè)和產(chǎn)品的訴求變化,從而達成雙方之間的默契,實(shí)現了共同發(fā)展。
2 答謝晚宴
在客戶(hù)交流研討會(huì )結束后,我們也在“雙童”九樓閣為客戶(hù)們準備了答謝晚宴。通過(guò)這樣輕松愉快的交流會(huì )餐方式,大家打開(kāi)了心扉,進(jìn)一步互動(dòng)交流。
如此好的氛圍當然少不了活動(dòng)助興,活動(dòng)當天,我們舉辦了“點(diǎn)贊有禮”、“砸金蛋送好禮”、“幸運紅包墻”等一系列活動(dòng)。瞧!“點(diǎn)贊有禮”活動(dòng)一等獎的客戶(hù)獲得了時(shí)尚時(shí)尚最時(shí)尚的iPhone X手機呢!請收下大家羨慕嫉妒恨的眼神!
接下來(lái),我們也舉辦了“砸金蛋送好禮”活動(dòng)!隨著(zhù)一個(gè)個(gè)金蛋被砸開(kāi),各種好禮也隨著(zhù)禮花“破殼而出”!蘋(píng)果手表,金華火腿禮盒,浪莎襪禮盒…… 在拿到一件件豐厚禮品后大家笑得都快合不攏嘴了!
而“幸運紅包墻”活動(dòng),則是將活動(dòng)氣氛推向了最高潮!大家相續上臺挑選中意的紅包,現場(chǎng)開(kāi)獎?wù)故荆?/span>188、168、138……各種“大吉大利”的紅包相續揭曉,也讓客戶(hù)們開(kāi)心直呼:這個(gè)錢(qián)不能用,要放在錢(qián)包里招財!“雙童”為我們帶來(lái)了好彩頭!
在輕松的晚宴活動(dòng)氛圍中,來(lái)自天南海北的客戶(hù)們在交流的過(guò)程中互相取經(jīng),業(yè)務(wù)員們和客戶(hù)深切交談,大家頻頻舉杯,共同慶祝此次文化交流活動(dòng)圓滿(mǎn)成功!
此次客戶(hù)文化節的舉辦,不僅加強企業(yè)與客戶(hù)之間、客戶(hù)與客戶(hù)之間的溝通與交流,也讓客戶(hù)們在交流參觀(guān)的過(guò)程當中了解“雙童”企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)及今后的戰略發(fā)展方向,加深了客戶(hù)對“雙童”的信賴(lài)與支持,更是拉近了客戶(hù)與公司的距離。
今后,“雙童”也將堅持舉辦各類(lèi)客戶(hù)活動(dòng),在交流參觀(guān)過(guò)程中了解彼此的訴求變化,拉近與客戶(hù)之間的距離,從而達成默契互相提升,實(shí)現共同發(fā)展!